Desde que comenzó la Pandemia de 2020 a principios de marzo de 2020, Lester Holt ha finalizado su popular noticiero con la frase: “Por favor, cuídense y cuídense unos a otros”. Esta frase me impulsó a tomar acción y brindar un mensaje de esperanza a otras personas como yo que han vivido con dolor crónico.
Una lesión en la espalda hace seis años cambió mi forma de vida sin limitaciones físicas a una con muchos desafíos. Sé de primera mano que el dolor te desgastará, la depresión te invade por la pérdida de disfrutar de actividades en las que antes ni siquiera pensabas, y te preguntas si recuperarás tu calidad de vida. Después de muchas oraciones, visitas al médico, radiografías, pruebas, fisioterapia, acuaterapia, manejo del dolor, sin mencionar buscar en Internet con desesperación y comprar cualquier cosa que pensé que podría hacerme sentir mejor, una solución llegó justo a mi regazo.
Me uní a MUV Fitness Gym, donde vi folletos de HPRC Physical Therapy (Human Performance and Rehabilitation Centers, Inc.), pero no les presté atención. Ya había asistido a varios grupos diferentes de fisioterapia y me sentí un poco mejor. No fue hasta que mi hermana, que sufre problemas de espalda, expresó que realmente quería que probara con su terapeuta, porque estaba convencida de que él podría ayudarme. Al final resultó que, él era el Director de Fisioterapia HPRC para Columbia y Lexington, y practicaba en el gimnasio al que asistía todas las semanas. Aunque no quería volver a sentirme decepcionada, algo me decía que probara con su terapeuta, Roy (Dunny) Dunlap, Jr.
Lo que descubrí fue un concepto de fisioterapia que no había encontrado. Anteriormente, iba a un fisioterapeuta, recibía una evaluación y, durante el curso de seis a ocho semanas, trabajaba principalmente con asistentes de fisioterapia. Me sorprendió que semana tras semana, en cada visita de una hora al HPRC, recibía atención profesional, no de un asistente, sino de un fisioterapeuta altamente experimentado y conocedor. No, las instalaciones no son exageradas (más mínimas), pero la atención está centrada en el paciente 100%.
Me di cuenta de que el concepto no se trataba de números o volumen, sino más bien de restaurar la buena salud de los pacientes. Dunny escuchó atentamente todo lo que dije sobre cómo me sentía. Se basó en años de educación, experiencia y conocimientos para personalizar un plan no solo para ayudarme a corto plazo sino también para una salud duradera. Incluso me envió algunas visitas a uno de sus colegas, Tim Sutton, porque sentía que Tim tenía experiencia especializada en mi tipo de lesión. No hubo competencia por el control de la atención, solo trabajo en equipo para obtener resultados óptimos para mí. Hablando de trabajo en equipo, Nicole, la representante de servicio al paciente, siempre fue amable y servicial a la hora de concertar citas que me resultaban convenientes. Ese tipo de asociación y trabajo en equipo totalmente centrado en ayudar al paciente fue impresionante, especialmente en los mercados de salud actuales, donde la regla de tres a cinco minutos por paciente es evidente en algunos proveedores.
Aprendí cómo fortalecer mi espalda mediante la comprensión de los grupos de músculos y los ejercicios adecuados, pero lo más importante, cómo podría ser el mejor administrador de mi dolor. A través de las sesiones, salí con una renovada sensación de esperanza de poder disminuir el dolor que me había despojado de la alegría y el entusiasmo por mi vida. Puede que nunca esté completamente libre de dolor en la espalda, pero la fisioterapia HPRC me devolvió la esperanza de sentirme bien y vivir mi mejor vida. Actualmente estoy nuevamente en fisioterapia por una afección en el pie llamada fascitis plantar. Pero esta vez, tengo confianza en que recibiré la misma atención profesional y centrada en el paciente y que pronto dejaré de sentir dolor.
Al ver una entrevista con George M. McCluskey, Jr., propietario y fundador de HPRC hace 65 años, creo que lo dijo mejor: "No estamos tratando de ver qué tan grandes podemos llegar a ser, estamos tratando de ver qué tan buenos somos". puede conseguir”. Su misión para la empresa es brindar la mejor atención posible y mejorar la vida de un paciente a la vez.
No desperdicies un día más de vida viviendo con dolor. ¡Invierte en ti mismo y comprueba por ti mismo cómo los profesionales de HPRC Physical Therapy, especialmente Dunny, pueden ayudarte! Y cuando vea las noticias de la noche con Lester Holt, sabré que he hecho mi parte, de alguna manera, para cuidar de mí y de los demás. ¡Gracias Dunny y HPRC Physical Therapy!
Connie Frith
